还记得08年的时候兴冲冲的注册了人生中第一个域名，说是要干一番事业，时隔多年，事业没干成，倒是学到了一些对互联网技术、产品的感悟。

互联网公司中常说的技术，产品和运营是比较重要的三大块，三者密不可分，互相促进，只有三者合力，才能在激烈的产品竞争时代杀出一条血路。

技术重要吗？

互联网公司中，技术重要吗？这还用问嘛，技术是支撑一家互联网公司发展的基石，没有技术积累的企业是不可能得到持续发展的，短期的繁荣是虚的，一定会掣产品的肘。

当今互联网竞争日趋白日化，产品多上线一天，就比对手抢得先机，就会有更大的胜算把握。为了快速推出产品，前期的技术实现一定是务实的，以功能实现为第一要务，总体思想先上线，功能没问题就OK。

工程师们加班加点完成功能，架构设计上也很简单，可能前期一台Tomcat + 一台MySQL，2台机器就能把网站跑起来。在前期量不大的情况下，还能玩的转。量大了呢？ 那就需要进行模块拆分，引入更多的技术手段，添加更多的机器。

这个过程，实际上是随着需求的不断更迭，产品的不断演变，技术的力量自始至终不离不弃的。

可想而知，弱化技术或是不重视技术，产品能更好的顺利迭代吗？还能有更好的用户访问体验吗？还能愉快的玩耍吗？

产品重要吗？

技术是基石，是骨架，那产品就是血肉，是个形的东西，是用户需求的具体体现。我的理解，传统企业的产品更在意的是功能，互联网企业的产品则更重视用户体验，体验包括功能的完备性，界面的可视性，操作上的便捷性。

满足用户需求的产品，能为用户带来真实价值的产品，就是好产品。直播类产品，满足了用户能实时互动，观赏，虚荣攀比，隐藏身份的需求。这些都是实际的，是用户真正想要的，产品配合运营的过程中，也是不断挖掘和培养用户需求的一个过程。

一个给用户带来实际价值的产品不火那都没有天理。 凡是倒闭的产品，它一定没有带来真正的价值。

相信，一个产品初期也一定是只推出几个核心功能，几经迭代，根据运营数据不断的修改，不断的满足用户需求，这个过程也是一直持续的。 

试想，一个产品从上线后，功能和用户体验上没做过什么改动和优化，对用户的反馈需求不闻不问，置之不理，那只会带来用户的流失舍弃。

一个操作功能本来可以优化到三个点击就能完成，非要用户点击五次才做完。一不小心给用户弹个弹窗，进入另个界面又弹个框，竟然两个弹框风格还不一样。

用户操作层级越深，流失率就越大；用户体验越差，留存率就越低，这是浅显的道理。 产品优化不重要吗？ 重要。还能对产品上的瑕疵熟视无睹吗？不能了。 

运营重要吗？

冲锋前沿阵地的一线销售运营人员，最能感知用户的需求变化，也是最了解用户，知用户喜恶，觉用户冷暖。

运营让产品有了活力，产品动了起来，长了翅膀，给公司带来了营收，这个是最直观的。我的理解，运营的本质是服务，服务好用户，收集用户的反馈进行处理解答。

为了提升产品活力，运营大都会组织一些活动，搞个排名啦，弄个优惠啦，有时再来个抽奖，让用户更积极的参与其中，形成互动，增加用户的粘性，也能彰显网站多彩的一面。

面对用户的反馈抱怨，假如运营不能很好的处理，就会伤用户心，用户可能就不会再来了。 常言说，一个会抱怨的用户，一定是好用户。之所以没有听到用户的抱怨，可能直接就流失了，是你没有通畅的反馈渠道嘛。

运营活动能带来真实的收益吗？ 运营的策略方案用户反感吗？运营只盯着业绩，只管自己小金库，不管公司大金库吗？需求反馈，能及时反馈到产品那里吗？ 这些都是值得思考的地方。

总结

运营驱动产品提升，产品体验好带来大访问量，大流量驱动技术更新，技术完备降低运营成本，这就是互联网公司中的三大马车，相辅相成。

当然，一般的公司三者都强的话太难了，这是一个权衡的关系，它也符合“木桶原理”，公司的瓶颈一定在最弱的地方卡壳。

但公司要做大，要发展，就要重视起来。这里没谁重要不重要，是一个整体，别到时候，空有高高的个头，但却很虚，因为有短板嘛。

最后，引用《潜伏》里面的一段话，在翠平对潜伏的意义质疑时，余则成对她说：一把枪射向敌人，子弹把敌人打死，你能说落在地上的弹壳不重要吗？

一个技术工程师的我，啰嗦了上面一些话  ^_^^_^